Szeretjük, ha vevőink maximálisan elégedettek pelenkatortáinkkal és szolgáltatásainkkal. Éppen ezért nemrégiben összeállítottunk egy olyan 7 pontos garancia-útmutatót, amiből kiderül, hogy mennyire szem előtt is tartjuk azt, hogy elégedettek legyetek az általunk kínált, a rendelésetekhez járó garanciákkal, vagyis hogy gyorsan, költségkímélően és hatékonyan jusson el hozzátok a kiválasztott termék.
Most ezeket a garanciákat szeretnénk életszerű, a valóságban is megtapasztalt helyzetekkel alátámasztani, hogy jobban átlássátok és felismerjétek előnyeiket.
Most pedig vegyük csak szépen sorra bűvös hetes garanciánkat:
1. Nyugodtsági garancia
Hirtelen érkezik egy meghívás babaváró bulira vagy éppen elfeledkeztél arról, hogy pár nap múlva keresztelőt tartotok a családban. Mit teszel?
Ilyen helyzetekben, mikor utolsó pillanatban jut eszedbe valamilyen ajándékot beszerezni általában óriási kapkodásba fogsz. Ha nincs ötleted, bababoltról bababoltra jársz, érdeklődsz a többi meghívottnál, hogy ők mivel készülnek a nagy napra, esetleg próbálod meggyőzni az egyik barátnődet arról, hogy mi lenne, ha te is beszállnál az ajándék költségeibe, így szabadulván meg az ajándékvásárlás minden nyűgjétől-bajától.
Ismerős? Akkor kérlek olvass tovább.
Rendelsz valamit a neten, de tövig rágod a körmöd, hogy vajon megérkezik-e időben az ajándék. Ilyenkor jön jól, ha ismered pelenkatorta webshopunk elérhetőségét, hiszen nálunk nem kell több napot várnod az ajándékra. Mivel tele vagyunk előre elkészített pelenkatortákkal, így két, maximum három napon belül máris nálad lehet egy közülük.
Ha utolsó utáni pillanatra is hagytad az ajándékvásárlást nem kell várnod még arra is, hogy összeállítsunk neked egy tortát. Vedd fel velünk a kapcsolatot – lehetőleg telefonon, mert úgy a leggyorsabb – mi pedig azonnal mondjuk is, hogy milyen pelenkatorták közül is választhatsz. Így nemcsak időt és energiát takarítasz meg a vásárlással, de még egyedi és kreatív ajándékot is vihetsz majd a babás eseményre.
Garantáltan nem esik le az állad, ha megkapod a számlát!
2. Árgarancia = 0 forint extra kiadás
Nálunk nincsenek plusz költségek, előre nem leegyeztetett kiadások, ami meglepetésként ér vásárlásod végén. Ha fix összeget szeretnél költeni egy pelenkatortára, esetleg összedobtatok egy kis pénzt szülés előtt álló kolléganőtöknek vagy barátnőtöknek, hogy majd megajándékozzátok egy cuki pelenkatortával, nem kell saját pénzből kiegészítened rendelésed végösszegét, hiszen nálunk nem merülnek fel váratlan kiadások.
Ha 20 000 forintod van, akkor ennyiből is hozzuk ki a pelenkatortát. Nincs kérdés, győzködés, hogy többet költs rá. Már küldjük is! Sőt, ha 15 000 forint felett vásárolsz nálunk még egy meglepetésünk is lesz számodra. Jól hangzik, ugye?
3. Tucatáru elleni garancia
Szeretnéd, ha pelenkatortád tényleg egyedi és különleges lenne? Akkor a lehető legjobb helyen jársz nálunk, hiszen kiegészítőink csak bababarát termékek, amelyeket nem találsz meg minden üzlet polcán. Babyzoo babakozmetikumaink például azoknak a tudatos anyukáknak kínál remek alternatívát, akik hisznek a natúr babaápolási termékek jótékony hatásában. Az általuk gyártott babaápolási termékek speciálisan babáknak kifejlesztett, egyedi receptek alapján készülnek, mesterséges színezékek és mindenféle kőolajszármazékoktól mentesen.
Mirrorka és az akril tükrök világa
De említhetnénk még újdonságaink közül Mirrorka gyerektükreit is, amelyek olyan akril tükrök, amik nem törnek szilánkosra, így nyugodtan hagyhatjuk, sőt adhatjuk is a gyerek kezébe. Hatalmas szórakozása kisebbeknek és nagyobbaknak a tükör előtti játék, grimaszolás, ami nem mindig biztonságos, hisz a tükrök legnagyobb többsége igen könnyen törik és ezáltal balesetveszélyes is. Mirrorka tükreit kifejezetten babáknak és kisgyerekeknek fejlesztik a szülők legnagyobb örömére.
És ez csak két egyedi kiegészítő, amit elrejthetünk megrendelt tortádba…
Ezeken felül nem mindennapi pelenkatorta formákkal is várunk, úgy mint Minnie egér, csiga vagy több emeletes vár.
Garantáltan nem kell majd szégyenkezned ajándékod miatt, ha tőlünk rendelsz, sőt, mindenki a csodájára fog járni.
4. Gyorsasági garancia
Nincs teketóriázás, ígérgetés, hogy majd ekkor, s akkor: mi garantáltan 1-3 munkanapon belül eljuttatjuk hozzád a pelenkatortát. Ha utolsó pillanatra is hagytad a rendelést, akkor sincs gond, hétfőtől péntekig a futárok is dolgoznak, így biztosan megkapod a terméket. Nincs több céltalan bóklászás az üzletekben, néhány kattintás, esetleg telefon és már tied is lehet valamelyik különleges pelenkatortánk. Ezentúl nem kell üres kézzel érkezned egy babás rendezvényre sem.
5. Személyes gondoskodás garancia
Biztos te is jártál már úgy, hogy rendeltél valamit, de idő közben még felmerült egy-két egyeztetésre szoruló dolog a cég és közted. Felhívtad őket, de az éppen aktuális ügyintézőnek halvány lila gőze se volt arról, hogy éppen hol tart a megrendelésed, mit rendeltél, mikor s hova. Esetleg kapcsolgat össze-vissza vagy kér, hogy hívd vissza egy másik időpontban, mert addig majd utánanéz a dolgoknak. Nem hangzik túl jól s megnyugtatóan, ugye?
Nálunk ez a veszély sem fenyeget, hiszen az első perctől az utolsóig – vagyis ameddig megkapod a csomagot – ugyanazon személlyel fogsz értekezni, aki a rendelésedet is felvette, és aki éppen ezért teljesen naprakész is az információkkal. A pelenkatorta elkészítés előtt minden fontos részletet egy emberrel beszélsz majd meg, vagyis vele egyeztetsz a pelenkák méretőről, a torta színéről, a kiszállítási időpontról és helyszínről is. Ugyanaz a barátságos hang fogad majd minden telefonhívást, így esélye sem marad a félreértéseknek, az értetlenkedéseknek.
6. Helyettesítési garancia
Bár a lehető legbiztosabban csomagoljunk pelenkatortáinkat, megtörténhet, hogy szállítás közben megsérül a doboz s benne a torta, esetleg elvesztődik a csomagküldő szolgálat hibája miatt. Ne aggódj, hogy ilyen esetben ajándék nélkül maradsz. Mivel mindig tartunk készleten n+1 pelenkatortát, szinte azonnal tudjuk pótolni a hiányzó darabot. Eddig még SOHA nem történt gond a szállításnál, és reméljük nem is fog, de azért jó, ha erről is tudsz, így még nyugodtabban vághatsz bele a pelenkatorta vásárlásba.
Ha nincs sikere, visszatérítjük az árát!
7. Őszinte és széles mosoly garancia
Ez a kedvencünk. Egy mosoly a legnagyszerűbb dolog a világon, és ahogy mondani is szokás: a mosoly a legrövidebb út két ember között. Ebben az esetben közted s köztünk. Nekünk nem fáradság, neked nem teher.
Ha elmarad az ajándék sikere, nem örül neki a kismama, nem tetszik neki, vagy bármilyen más okból nem válik be ez az ajándékötlet, csak küldd vissza a csomagot és mi visszatérítjük az árát. Ha akarod megindokolod, ha akarod nem, mi nem faggatózunk csak megköszönjük szépen, hogy adtál nekünk és pelenkatortáinknak egy esélyt.